ACHADOS E PERDIDOS

Os objetos e documentos perdidos ficam armazenados na recepção do Shopping, localizada no térreo, ao lado dos elevadores sociais. Ao perceber a falta de algum de seus pertences, o cliente deve dirigir-se imediatamente a um de nossos porteiros, e os mesmos farão a verificação se o objeto perdido foi encontrado e entregue no setor responsável.

WIRELESS

O Royal Plaza Shopping disponibiliza gratuitamente uma rede de internet wireless ampla, localizada na praça de alimentação, no 3º andar. O acesso é bem simples, por meio do dispositivo utilizado, o cliente precisa identificar a rede “Royal Visitante” e fazer check-in no facebook para o uso da rede.

Suporte: na recepção do shopping (Hall de entrada)

BANHEIRO FAMÍLIA COM FRALDÁRIO

O banheiro família, localizado no 2° andar, foi planejado para dar comodidade aos pais com crianças de até 10 anos, oferecendo um espaço direcionado ao uso infantil, com cubas e vasos sanitários em tamanho adequado, e fraldário, com trocadores e poltronas para amamentação.

CARRINHO DE BEBÊ

O Royal Plaza Shopping disponibiliza empréstimo de carrinhos de bebê para crianças de até 15Kg. Para utilizar este serviço, o cliente deve dirigir-se à portaria no Hall de Entrada, onde será feito o cadastro para a retirada do carrinho.

CADEIRA DE RODAS E PNE

Para melhor atender nossos clientes portadores de necessidades especiais, o Royal Plaza Shopping conta com cadeiras de rodas para empréstimo. Para utilizar este serviço, o cliente deve dirigir-se à portaria no Hall de Entrada, onde será feito o cadastro para retirada da cadeira de rodas.

PONTO DE TÁXI

Pensando na comodidade e conforto de nossos clientes disponibilizamos na entrada principal do Shopping um ponto de táxi em parceria com a Rádio Táxi Coopaver.

Funcionamento deste serviço: 24 horas

Telefone: (55) 3302 - 4500

PONTO DE ÔNIBUS E SELETIVO

Próximo à entrada principal do Royal Plaza Shopping estão localizados pontos de ônibus com mais de 15 linhas, que atendem grande parte das regiões da cidade.

TERMINAL BANCO 24 HORAS

O Royal Plaza Shopping dispõe de caixa eletrônico 24 horas, localizado no 3°andar, comodidade e segurança para realização de serviços bancários.

TERMINAL SAQUE E PAGUE

Está disponível um terminal Saque e Pague, localizado no 3° andar, para facilitar saques, depósitos, transferências, pagamentos, recarga de celular e muito mais em um só lugar.